條款與條件

隱私權聲明

我公司承認、尊重並保護用戶向本站提供的任何或所有個人資訊以及使用者根據中華人民共和國民事法律規定享有的隱私權。當使用者使用本站的各項服務時，我們將根據本網站及時公佈並不斷修正之保護個人資訊及隱私權政策處理註冊用戶提供的各項個人資料及其中所含的各項私密性資訊。

通常情況下，任何人都能在匿名狀態下訪問BhutanTour.org並獲取資訊。本站對用戶個人資料的收集，包括姓名、電子信箱、性別、電話、職業等，是為了使BhutanTour.org更好地理解用戶的需求，以便向使用者提供有效的服務。我們認為：使用者向我們提供個人資訊是基於對我們的信任，相信我們會以負責的態度對待使用者的個人資訊。我們也正是基於這樣的認識，制訂並公佈保護個人資訊與隱私權政策。

BhutanTour.org採取嚴格且合適的步驟保護使用者的資料和使用者的隱私。我們採取合理的步驟保護使用者的敏感資訊和合理的安全手段保護已存儲的個人資訊。我們訪問這些個人資訊許可權僅限於需要進行此類訪問以完成其工作和向使用者提供服務的人員。

在未得到用戶的許可之前，我們不會把使用者的任何個人資訊提供給其它公司或個人。但是, 如果使用者要求我們提供特定服務以及使用者支援服務或把一些禮品或物品送交給使用者時，我們則需要把使用者的姓名和地址提供給第三者如運輸公司。這些公司會與我們訂立協議承諾他們不會把這些資訊用於其它目的，也不會向其他任何人洩漏這些資訊。在進行某些網上廣告或網上活動時如網上促銷等，如果用戶的個人資料將有可能被第三者共用時，本網站會事先向用戶提供如何拒絕這項服務的說明。如果用戶不願意個人資料被共用，可以選擇不使用特定服務或不參與特定促銷活動或競賽等。

條款和條件

使用BhutanTour.org的網站和旅遊服務，即表示您同意接受以下條款和條件的法律約束且即時生效。 Asia Odyssey Travel 提供旅遊相關服務的目標是與所有客戶建立持久而友好的關係。本網站提供服務的前提是您接受且不修改此處包含的條款、條件和通知。您使用本網站即表示您同意所有此類條款和條件。

1. 關於行程變更

出行日期、服務專案、行程及人數、遊客身份證資訊等可在出行前30天及以上可免費修改。如果遊客需要進行第二次變更，將收取定金的5%作為額外的服務費。對於旅遊合同內容的每一次變更，本公司保留重新報價的權利。

如因交通、天氣、政治等不可抗力因素導致合同變更或延期，可免費變更，我司仍保留重新報價的權利。

2. 關於取消政策

如果您需要取消行程，您必須以書面形式提交取消申請。費用將從我們收到您的書面取消之日起計算。但Asia Odyssey Travel如代理遊客辦理證照者，Asia Odyssey Travel應繳交證照費用，並依下列標準賠償Asia Odyssey Travel：

未向遊客提供的所有旅行服務費用應根據本條款和條件以及 Asia Odyssey Travel 的取消政策予以退還：（不丹可持續發展旅遊政府稅SDF的退款政策按不丹旅遊局出示的政策為准。）

取消費用將按以下方式計算：

1) 預定出發日期前不少於 45 天：每人全額付款的 10%。

2) 預定出發日期前 45 至 15 天：每人全額付款的 20%。

3) 預定出發日期前 14 至 7 天：每人全額付款的 50%。

4) 預定出發日期前 6 至 0 天：每人全額付款的 100%。

5) 另外：如有其他由我方代訂或產生的手續費, （可能包括銀行或其他支付平臺、航空公司、郵輪、酒店、鐵路公司等）徵收的額外取消費用將從中扣除退還的錢。

▲上述之衍生費用計算包含機票退票、飯店退訂、接送及贈送行程取消手續費等。

▲上述之退費規則乃參照交通部觀光局國外個別旅遊定型化契約書。

請注意：

1） 遊客的名單替換被視為取消預訂，並需支付上述取消費用。

2）因涉及簽證問題, 若旅客無法前往,是無法找人代替,視為取消預訂，並需支付上述取消費用。報名前煩請留意

3） 旅行開始後，由於您提前出發、遲到或錯過旅行的天數，我們無法退還任何未使用的服務（將包含但不限於酒店、機票、餐費、門票費等）。

4） 某些促銷活動可能適用特殊條款。請參閱特定促銷頁面上顯示的具體條款和條件。

3. 關於簽證和旅行證件

所有遊客必須在旅行開始時持有有效護照和必要的簽證或許可證。您的旅行顧問可協助您申請必要的簽證和旅行證件。Asia Odyssey Travel 對客戶未能獲得旅行所需的簽證和旅行證件不承擔任何責任或義務。

4. 關於健康要求

遊客應充分考慮國際旅行將涉及的所有風險，並熟悉適用於您將訪問的地區對健康的要求。遊客全權負責核對即將訪問或過境國家/地區政府的安全和安保條件、疫苗接種和其他健康要求。前往不丹的遊客建議提供醫生證明，證明他/她適合前往該地旅行，並且他/她的血壓和心臟狀況正常。不丹部分地區的高海拔可能對某些遊客的身體健康產生影響。

5. 關於保險

亞洲奧德賽旅遊的包團游包含了中國人壽旅遊意外/意外傷害保險，最高限額為 29,000 美元，作為我們跟團遊的一部分而免費提供。此外，我們強烈建議您在自己的本國另外購買一份全保旅行保險。 Asia Odyssey Travel 提供的保險，不適用於僅通過我们公司購酒店或航班預訂的情況。

6. 關於投訴和索賠

如果您對我們的服務不滿意，請立即告知您當地的導遊或您的旅行顧問，以免您在旅途中繼續出現潛在的類似問題。

對於任何投訴或索賠，您必須在旅行結束後 15 天內通過電子郵件或傳真通知我們。索賠信必須附上相關收據和證明材料。 Asia Odyssey Travel 對您完成旅行後超過 15 天提出的任何索賠概不負責。

7. 關於通訊

您可以通過網路聯繫Asia Odyssey Travel（郵件，微信，電話等）。

所有條款最終解釋權歸本社所有